Tra il momento in cui si ordina una Officine Mattio e quello in cui la si riceve passano diverse settimane.
La bicicletta deve ancora essere costruita.
Il telaio entra in produzione, viene lavorato, passa alla verniciatura, viene assemblato con i componenti scelti e infine controllato e preparato per la consegna.
Virtual Lab permette al futuro proprietario di seguire tutto questo.
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Si parte dall'ordine
Ogni bicicletta nasce da una configurazione.
Modello, misura, componenti, ruote, colori e tutte le altre scelte vengono definite prima dell'inizio della produzione.
Quando l'ordine viene confermato, il cliente riceve l'accesso al proprio Virtual Lab.
Da quel momento può seguire la bici durante le diverse fasi della lavorazione.
Il telaio
All'inizio c'è il telaio.
A seconda del modello può essere realizzato in carbonio, acciaio, acciaio inox o alluminio.
Nel Virtual Lab il proprietario vede quando la propria bici entra in questa fase e può capire cosa sta succedendo.
Non semplicemente “ordine in lavorazione”, ma quale parte della lavorazione è in corso.
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La verniciatura
Quando il telaio è pronto arriva uno dei momenti più riconoscibili: la verniciatura.
Il telaio viene preparato e comincia a prendere i colori scelti durante la configurazione.
È qui che la bicicletta comincia ad avere l'aspetto con cui arriverà al proprietario.
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L'assemblaggio
Terminata la verniciatura, telaio e componenti finalmente si incontrano.
Gruppo, ruote, cockpit, sella e tutto ciò che è stato scelto viene montato e regolato.
Anche questo passaggio viene registrato nel Virtual Lab.
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Fino alla consegna
Dopo l'assemblaggio arrivano gli ultimi controlli.
Poi la bicicletta è pronta.
Il percorso iniziato settimane prima con un ordine si conclude con la consegna. Il proprietario ha potuto seguirlo dall'inizio alla fine.
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Tecnologia e lavoro manuale
Virtual Lab è uno strumento digitale, ma racconta soprattutto un lavoro fatto dalle persone.
Il telaio deve essere costruito. La superficie deve essere preparata. La bici deve essere verniciata. I componenti devono essere montati e regolati.
Il portale non rende questo processo più veloce. Lo rende visibile.
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Il tempo necessario per fare le cose
Quando un prodotto deve ancora essere realizzato, l'attesa non è un tempo vuoto.
Qualcosa sta succedendo.
Virtual Lab permette di vederlo.
La propria Officine Mattio non compare semplicemente alla fine di alcune settimane.
Prima è stata un ordine. Poi un telaio. Poi ha preso colore. È diventata una bicicletta.
E soltanto allora è pronta per partire.
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