GARANTIE
1. CADRES ET FOURCHES OFFICINE MATTIO
La garanzia è fornita dal produttore Officine Mattio S.r.l. Si applica ai telai e forcelle marchiati Officine Mattio, acquistati dopo il 1° gennaio 2021, il cui codice seriale telaio (applicato al di sotto del movimento centrale) inizi con la cifra 21, 22, 23 o 24
Officine Mattio S.r.l. garantisce il cadre et la fourche pour une période limitée de 2 ans à compter du premier achat en cas de défauts de matériaux et de fabrication qui se manifestent dans le cadre d’une utilisation appropriée du produit. « Premier achat » signifie que le produit a été acheté neuf chez un revendeur agréé Officine Mattio Si le cadre est revendu par le propriétaire initial au cours de la période de deux ans, une couverture partielle temporaire n'est pas transférable du propriétaire initial au propriétaire suivant. Pour bénéficier de la garantie Officine Mattio, vous devez conserver votre justificatif d’achat.
Si le cadre Officine Mattio est immatriculé sur le site officiel d’OM dans les 2 mois suivant l’achat, dans la section « Garantie », celle-ci sera prolongée d'1 an.
En cas de doute, veuillez contacter votre revendeur officiel Officine Mattio, ou écrire à s service@officinemattio.com.
2. PEINTURE
3. ROUES OFFICINE MATTIO
Les roues sont garanties 2 ans, conformément à la loi, contre les défauts de matériaux et de fabrication qui se manifestent dans le cadre d’une utilisation appropriée du produit. Pour bénéficier de la garantie Officine Mattio, vous devez conserver votre justificatif d’achat.
Pour bénéficier de la garantie, vous devez contacter un revendeur officiel Officine Mattio ou envoyer un e-mail à service@officinemattio.com en indiquant les codes de série situés sur la roue avant et sur la roue arrière.
4. LIMITES DE LA GARANTIE
Officine Mattio ne garantit pas le cadre dans le cas :
– Utilizzo anomalo/improprio della bicicletta
– Assemblaggio non corretto
– Errata manutenzione
– Rimozione volontaria del codice seriale del telaio
– Utilizzo di vernici e personalizzazioni sul telaio
5. PIÈCES DÉTACHÉES DE TIERS
En cas de dommages causés à des pièces détachées ou aux accessoires montés sur les vélos Officine Mattio, la garantie du fabricant des pièces autres qu’Officine Mattio peut s’appliquer.
Pour plus d’informations, adressez-vous à votre revendeur Officine Mattio agréé.
6. CRASH REMPLACEMENT
Nous tenons également à vous accompagner en cas d’accident et de casse du cadre. Pour cette raison, nous vous offrons une remise de 30 % sur l’achat d’un d’une nouvelle cadre ou d’une nouvelle fourche Officine Mattio. Pour en bénéficier, le cadre doit être immatriculé. La remise sera appliquée aux détenteurs de cadres vieux de 3 ans maximum à compter de la date d’immatriculation.
En cas d’accident, Officine Mattio S.r.l. accorde une remise de 30 % sur l’achat d’une paire de rouses marchiate OM. Anche in questo caso per beneficiare dello sconto le ruote dovranno essere state registrate. Lo sconto verrà applicato ai possessori di ruote con un’anzianità massima di 2 ans maximum à compter de la date d’immatriculation.
. Pour bénéficier de la remise, le cadre, la fourche ou les roues endommagés doivent être envoyés à :
Officine Mattio srl
Via Renzo Gandolfo 6/A – 12100 Cuneo (CN) – Italy
Les frais de port sont à la charge de l’expéditeur.
ENREGISTREZ VOS PRODUITS ICI
OFFICINE MATTIO SRL
Via Renzo Gandolfo, 6/A
12100 – Madonna dell’Olmo
(CN) – Italy
