GARANTIE
1. CADRES ET FOURCHES OFFICINE MATTIO
La garantie est fournie par le fabricant Officine Mattio S.r.l. S'applique aux cadres et fourches de marque Officine Mattio achetés après le 1er janvier 2021, dont le code de série du cadre (appliqué sous le boîtier de pédalier) commence par le numéro 21, 22, 23, 24 ou 25.
Officine Mattio S.r.l. garantit le cadre et la fourche pour une période limitée de 2 ans à compter du premier achat en cas de défauts de matériaux et de fabrication qui se manifestent dans le cadre d’une utilisation appropriée du produit. « Premier achat » signifie que le produit a été acheté neuf chez un revendeur agréé Officine Mattio Si le cadre est revendu par le propriétaire initial au cours de la période de deux ans, une couverture partielle temporaire n'est pas transférable du propriétaire initial au propriétaire suivant. Pour bénéficier de la garantie Officine Mattio, vous devez conserver votre justificatif d’achat.
Si le cadre Officine Mattio est immatriculé sur le site officiel d’OM dans les 2 mois suivant l’achat, dans la section « Garantie », celle-ci sera prolongée d'1 an.
En cas de doute, veuillez contacter votre revendeur officiel Officine Mattio, ou écrire à s service@officinemattio.com.
2. PEINTURE
3. ROUES OFFICINE MATTIO
Les roues sont garanties 2 ans, conformément à la loi, contre les défauts de matériaux et de fabrication qui se manifestent dans le cadre d’une utilisation appropriée du produit. Pour bénéficier de la garantie Officine Mattio, vous devez conserver votre justificatif d’achat.
Pour bénéficier de la garantie, vous devez contacter un revendeur officiel Officine Mattio ou envoyer un e-mail à service@officinemattio.com en indiquant les codes de série situés sur la roue avant et sur la roue arrière.
4. LIMITES DE LA GARANTIE
Officine Mattio ne garantit pas le cadre dans le cas :
– d’une utilisation inappropriée du vélo
– d’un mauvais montage
– d’un mauvais entretien
– d’un effacement volontaire du code de série du cadre
- Utilisation de peintures et personnalisations sur le cadre
5. PIÈCES DÉTACHÉES DE TIERS
En cas de dommages causés à des pièces détachées ou aux accessoires montés sur les vélos Officine Mattio, la garantie du fabricant des pièces autres qu’Officine Mattio peut s’appliquer.
Pour plus d’informations, adressez-vous à votre revendeur Officine Mattio agréé.
6. CRASH REMPLACEMENT
Nous tenons également à vous accompagner en cas d’accident et de casse du cadre. Pour cette raison, nous vous offrons une remise de 30 % sur l’achat d’un d’une nouvelle cadre ou d’une nouvelle fourche Officine Mattio. Pour en bénéficier, le cadre doit être immatriculé. La remise sera appliquée aux détenteurs de cadres vieux de 3 ans maximum à compter de la date d’immatriculation.
En cas d’accident, Officine Mattio S.r.l. accorde une remise de 30 % sur l’achat d’une paire de rouses OM. Là encore, pour bénéficier de la remise, les roues doivent avoir été immatriculées. La remise sera appliquée aux détenteurs de roues vieilles de 2 ans maximum à compter de la date d’immatriculation.
. Pour bénéficier de la remise, le cadre, la fourche ou les roues endommagés doivent être envoyés à :
Officine Mattio srl
Via Renzo Gandolfo 6/A – 12100 Cuneo (CN) – Italy
Les frais de port sont à la charge de l’expéditeur.
ENREGISTREZ VOS PRODUITS ICI
OFFICINE MATTIO SRL
Via Renzo Gandolfo, 6/A
12100 – Madonna dell’Olmo
(CN) – Italy
