GARANZIA
1. TELAI E FORCELLE OFFICINE MATTIO
La garanzia è fornita dal produttore Officine Mattio S.r.l. Si applica ai telai e forcelle marchiati Officine Mattio, acquistati dopo il 1° gennaio 2021, il cui codice seriale telaio (applicato al di sotto del movimento centrale) inizi con la cifra 21 o 22.
Officine Mattio S.r.l. garantisce il telaio e la forcella per un periodo di tempo limitato di 2 anni a decorrere dal primo acquisto rispetto a difetti nei materiali e nella lavorazione che si manifestano quando il prodotto è usato correttamente. Con primo acquisto si intende che il prodotto è stato acquistato nuovo da un rivenditore autorizzato Officine Mattio. Nel caso in cui il telaio venga rivenduto dal proprietario originale entro i due anni, una copertura temporanea parziale non è trasmissibile da quest’ultimo al successivo proprietario. È necessario conservare la prova d’acquisto per usufruire della garanzia Officine Mattio.
In caso di registrazione del telaio Officine Mattio sul sito ufficiale OM entro 2 mesi dall’acquisto, nella sezione “Garanzia”, la stessa verrà estesa di 1 anno.
In caso di dubbi, contatta il tuo rivenditore ufficiale Officine Mattio, o scrivici a service@officinemattio.com.
2. VERNICIATURA
3. RUOTE OFFICINE MATTIO
Le ruote sono assicurate per 2 anni, come da norma di legge, rispetto a difetti nei materiali e nella lavorazione che si manifestano quando il prodotto è usato correttamente. È necessario conservare la prova d’acquisto per usufruire della garanzia Officine Mattio.
Per la garanzia è necessario rivolgersi ad un dealer ufficiale Officine Mattio o inviare una e-mail a service@officinemattio.com con i codici seriali che si trovano uno sulla ruota anteriore e uno sulla ruota posteriore.
4. LIMITI DELLA GARANZIA
Officine Mattio non garantisce il telaio in caso di:
– Utilizzo anomalo/improprio della bicicletta
– Assemblaggio non corretto
– Errata manutenzione
– Rimozione volontaria del codice seriale del telaio
– Utilizzo di vernici e personalizzazioni sul telaio
5. TERZE PARTI
In caso di danneggiamento di parti terze montate su biciclette Officine Mattio, potrebbe essere applicabile la garanzia del produttore dei componenti non Officine Mattio.
Il rivenditore autorizzato Officine Mattio saprà darvi maggiori informazioni.
6. CRASH REPLACEMENT
Vogliamo supportarti anche in caso di incidente e di rottura del telaio, per questo ti offriamo uno sconto pari al 30% sull’acquisto di un nuovo telaio o di una nuova forcella Officine Mattio. Per beneficiare di tale opportunità il telaio dovrà essere registrato. Lo sconto verrà applicato ai possessori di telai con un’anzianità massima di 3 anni dalla data di registrazione.
Officine Mattio, in caso di incidente, offre uno sconto pari al 30% per l’acquisto di in paio di ruote marchiate OM. Anche in questo caso per beneficiare dello sconto le ruote dovranno essere state registrate. Lo sconto verrà applicato ai possessori di ruote con un’anzianità massima di 2 anni dalla data di registrazione.
. Per ottenere lo sconto, il telaio, la forcella o le ruote danneggiate dovranno essere inviate a:
Officine Mattio srl
Via Renzo Gandolfo 6/A – 12100 Cuneo (CN) – Italy
Le spese di spedizione saranno a carico del mittente.
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OFFICINE MATTIO SRL
Via Renzo Gandolfo, 6/A
12100 – Madonna dell’Olmo
(CN) – Italy
